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購物常見問題

Q1.我要如何線上購物?

(a)找到你喜歡的商品後,請先參考產品資料及尺寸。
(b)由照片右方選取您要的尺寸後寫需要的數量並點選下方的放入購物車按鈕。
(c)您將可以看到購物車購物流程,只要依序操作即可。

Q2忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選會員中心,輸入您的電子郵件並且點選「忘記密碼」,系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件確認即可。另特別說明,為保障您個人資料的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,請您見諒
Q2.我要如何付款?
接受以下付款方式:
(a)信用卡: Visa及Mastercard直接線上刷卡。
(b)Web-ATM、ATM、銀行匯款。
Q3.我已經線上購物但是沒有收到確認信函,怎麼辦?
請確認您的email是否正確,如果是正確卻沒有收到信函,表示訂購未成功,煩請重新訂購。
Q4.我已經訂購好商品但是想換商品可以嗎?
如果您尚未付款煩請取消訂單重新訂購,如已經付款或者已出貨煩請參考網站上的退換貨物須知。 *訂購任何T恤前請注意尺寸大小,每款衣服的尺寸大小都不盡相同。
Q5.我已經訂購很久了但是都沒有收到貨品,我的商品寄出了嗎?
商品會在您確認您付款後的三天內出貨,若一直沒有收到出貨的確認信函請連絡我們。
Q6.我匯款後需要做什麼動作?需要回傳資料嗎?

您的匯款號碼是專屬的,一匯款我們就知道了喔!!

匯款後24小時左右請至會員中心查詢您的訂單,若依舊沒有顯示已匯款,再與我們聯繫,謝謝!!

Q7.如果我還有其他疑問要怎麼連絡?
直接點選聯絡我們,選擇您想聯絡的事項,我們收到信件後會盡快回覆您的問題。